Cụm từ mô tả chất lượng dịch vụ trong tiếng Anh

3 câu hỏi thường gặp khi được hỏi về chất lượng dịch vụ:

What was the hotel like?

What was the service like?

What were the hotel rooms like?

Cách giải đáp:

It was They were	Reliable (đáng tin cậy) Modern (hiện đại) Comfortable (thoải mái) Delicious (ngon)
	Unreliable (không đáng tin cậy) Old (cũ kỹ) Uncomfortable (không thoải mái) Terrible (kinh khủng)

Xem đoạn truyền bá sau đây để nắm được cách sử dụng của một vài từ khác:

Sid's Taxi Service 0800 833 8222 Any time - any distance Our drivers are Friendly (thân thiện) Reliable (đáng tin cậy) Helpful (nhiệt tình) Our cars are Clean (sạch sẽ) Comfortable (thoải mái) Our fares are LOW!(thấp)

Thạch Anh